绿茵信仰「921全平台公测」相关问题FAQ

绿茵信仰「921全平台公测」相关问题FAQ如下：

亲爱的经理，大家好！以下是奥莉维亚为大家准备的921全平台公测相关问题FAQ，请仔细阅读~

若还有其他问题需要奥莉维亚为您解答，可在本条评论区留言或添加绿茵小将企业微信账号提交您的问题~

Q1：《绿茵信仰》全平台公测什么时间开启？具体开服时间是几点？

A1：《绿茵信仰》全平台公测（PC、Andriod、iOS）将于9月21日开启，具体开服时间为9月21日上午10:00。

Q2：921全平台公测预下载什么时间开始？如何进行预下载？

A2：移动端预下载将于9月20日下午15:00开放，届时大家可以前往《绿茵信仰》官网（）进行移动端预下载。

Q3：921全平台公测的机型配置有哪些要求？

A3：以下是921全平台公测的最低机型配置，为了确保大家正常体验游戏，建议至少使用以下配置或更高版本体验。

◆iOS 11或更高版本，iPhone 6S或更高版本；

◆Android 8.0或更高版本，Oppo A8或更高版本。

Q4：9.9PC不删档技术性测试能与921全平台公测数据互通吗？数据互通的规则是什么？

A4：9.9版本与921全平台公测版本数据互通。参与9.9版本的玩家需在921全平台公测后使用同一个网易通行证登录，实现PC与移动端数据互通。数据互通具体规则，请大家点击右侧链接查看：

Q5：抢点（计费）测试的充值返利什么时间发放？如何进行领取？

A5：抢点测试的充值返利将在921全平台公测后，在玩家等级达4级时自动发放到账号里。玩家需使用参与抢点测试的同一账号在相同渠道领取返利，届时游戏内邮件将向你发放返利奖励到账提醒。

Q6：我在《绿茵信仰》以往测试中获得的奖励什么时间发放？如何进行领取？

A6：所有测试的奖励将在921全平台公测后，在玩家等级达4级时自动发放到账号里，玩家需使用以往参与测试的同一账号进行领取。

Q7：我在9.9版本购买的月度基金能否与抢点（计费）测试返利的月度基金叠加使用？

A7：可以叠加使用，但需要参与9.9版本的账号与抢点测试的账号为同一个账号。

Q8：我参与了官网预约里程碑活动，预约奖励什么时间发放？

A8：官网预约里程碑的奖励将在921全平台公测后，在玩家等级达10级时自动发放到账号里，玩家需使用参与官网预约里程碑的同一账号进行领取。

Q9：921全平台公测开服后有哪些福利活动？

A9：921全平台公测开服后，不仅有【每日赞助】、【7日登录周礼包】、【30日签到月礼包】、【新人福利计划】等活动，【德罗巴限时招募UP卡池】也将在全平台公测后开启！

Q10：在多次大额充值时，出现【交易风险提醒】该怎么处理？

A10：出现该类问题，请选择继续支付或前往《绿茵信仰》官网-点击网易游戏支付中心-登录游戏绑定的网易通行证-选择对应的充值金额即可。

Q11：获得礼包兑换码后，如何进行奖励兑换？

A11：大家可以点击游戏内主界面右上角最右侧图标-点击设置-点击用户设置，再点击前往兑换-输入礼包码并点击确认，即可兑换礼包。

礼包码兑换具体指引，请大家点击右侧链接查看：

Q12：未成年可以玩游戏吗？

A12：为了进一步加强未成年人保护工作，更好地完善和营造绿色健康的网络游戏环境，《绿茵信仰》不支持未成年登录体验。

Q13：在游戏中遇到下载错误、安装失败、游戏BUG等该如何处理？

A13：若出现相关问题，请添加绿茵小将企业微信账号进行反馈。

添加方式：关注绿茵信仰官方公众号，一键添加。

为了更好收集、反馈大家提供的建议和BUG，请使用以下报错格式：

游戏UID：

建议或BUG：BUG反馈or建议提交

具体配置：

问题描述：

问题截图：

魔兽归来，共逐绿茵信仰。迪迪埃·德罗巴 代言的多平台拟真足球竞技游戏《绿茵信仰》，全平台公测定档9月21日！

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