7723手游网尘白禁区《Project Snow》初雪测试预下载FAQ
尘白禁区《Project Snow》初雪测试预下载FAQ如下：
各位分析员大家好，非常感谢您参加本次初雪测试。游戏预下载现已开放，我们为您整理了一些可能遇到的问题，希望帮助您顺利的开始游戏。
获得资格的分析员请加测试Q群777983710，如果您在预下载、安装及游戏时遇到任何问题，可以联系群内管理员，我们将全力为您解决。
1、我在哪可以预下载？
- 9月14日起，获得资格的分析员将陆续收到由Tap官方账号发送的站内信，下载链接将附在站内信中，请注意查收。本次测试无需使用激活码，请分析员不要相信任何交易信息。
2、游戏有多大？需要多大的内存？
- 请在手机中预留6GB以上的存储空间，并且保留3G以上的运行内存。
3、我的手机是鸿蒙系统，要怎么安装游戏呢？
- 鸿蒙系统安装第三方apk需要关闭纯净模式。具体路径为：设置 - 系统和更新 - 纯净模式 - 点击退出。安装游戏后按照原路径重新开启即可。
4、首测有推荐配置吗？
- 我们推荐游戏配置在骁龙845、麒麟980、天玑1000L或其他同级别芯片以上，否则可能引起游戏卡顿、掉帧等问题。
5、我为什么不能进入游戏？
- 《Project Snow》初雪测试的开服时间为9月17日10:00，在此之前无法登陆游戏属于正常现象，感谢分析员们的耐心等待～
6、游戏运行时出现卡顿怎么办？
（1）后台运行软件太多，导致运行内存不够，建议关闭以释放设备内存。
（2）散热问题，运行游戏的时候如果设备发烫，可能导致卡顿或闪退，建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏。
（3）确认设备是否开启省电模式，请关闭省电模式再尝试。
（4）在游戏设置中把画质调低后再尝试（需确认）
7、游戏运行时出现闪退怎么办？
（1）确认设备是否达到本次测试推荐游戏配置（骁龙845、麒麟980、天玑1000L或其他同级别及以上芯片），后续我们将进行持续优化，尽可能降低对机型性能的要求。
（2）请关闭运行后台开启的应用，释放一定的运行内存后再尝试。
（3）加入官方测试Q群777983710，向客服上报相关机型和日志信息核查问题。
8、如果安装其他问题怎么联系你们？
- 如果您在预下载、安装游戏，以及后续游玩过程中出现任何问题，欢迎您加入测试Q群777983710联系客服人员进行反馈。入群需要核验您的登录手机号，且每个手机号仅能核验一次，请分析员不要泄露，尽快加入。
预下载公告：
初雪测试游玩指南：
以上就是尘白禁区《Project Snow》初雪测试预下载FAQ相关内容。
![尘白禁区[芬妮-辉耀]简单测试（一）](https://grab-img-50.7723img.com/game_brief/img/3/202409/22/0b1e907040a9339e2165cea4d55e51d5KiGZAM.png)
![尘白禁区[芬妮-辉耀]组队测试（二）](https://grab-img-50.7723img.com/game_brief/img/3/202409/22/5b9e94f5129730b8ab7febc3d06a7f52sPILZP.png)
闽公网安备 35021102000359号
网络文化经营许可证号：闽网文（2016）4364-073号