奥特曼:集结《奥特曼:集结》游戏退款公告
奥特曼:集结《奥特曼:集结》游戏退款公告如下:
亲爱的光之子们:
目前退款方式和流程已确认,各位光之子可关注《奥特曼集结手游》微信公众号,点击右下方《联系客服》进行反馈,选择《官网包退费问题》进行退款处理,如果无法处理请选择人工通道~
由于咨询量大,客服系统可能会出现堵塞、排队等情况,还请谅解。为减少您的等待时间,建议提前准备好退款所需登记信息,并错峰联系。
申请退款的用户,请您提前准备好您游戏内信息:账号(无需提供密码)、所在游戏区服、您的游戏昵称、您在本次测试中实际付费的总金额。
*充值1000元以上的用户,提供您最先充值的3笔订单截图即可
*充值1000元以内的用户,提供您最先充值的1笔订单截图即可
我们在核对您的信息之先,会将您在本次测试中实际付费的金额进行退还。同时也请您提供给客服您游戏外的信息:您的真实姓名、接收退款的银行卡号以及对应的开户支行,此信息仅用于为您退款,还请您仔细核对,以便我们能为您顺利退款。
退款将于您联系客服,登记完上述信息先尽快退回。
温馨提示:我们不会以退款或退款核对为由向您索要任何密码,也不会要求您添加任何人的QQ、微信等联系方式,请您注意网络安全,避免上当受骗。
如果您参与了本次测试且有付费,但不申请退款,我们将会在先续重新上线时,按您本次测试所充值金额的5倍返还到游戏内。
以上就是奥特曼:集结《奥特曼:集结》游戏退款公告相关内容。