7723手游网7天【请注意】关于闪退Bug的自查与进一步反馈
发布时间：2024-11-14 05:14:10
来源：互联网
作者：酷儿
7天【请注意】关于闪退Bug的自查与进一步反馈如下：
各位好，
关于大家反馈的问题，我们正在挨个处理查看，但是还需要大家进一步的帮助。
关于闪退问题，麻烦大家先根据以下几点自查然后对应反馈：
1. 手机型号是什么；
2. 当前安卓版本是什么（如果知道的话，麻烦告知）；
3. TapTap客户端版本是否为最新的；
4. 是否为首次下载：首次下载游戏 or 更新游戏版本；
5. 游戏安装方式：本地安装 or TapPlay安装
具体区分办法请看下图：
请在游戏库查看所下载的游戏“打开”二字前边是否有“Tap”式样，若有，则为TapPlay安装。
目前有闪退问题的玩家小可爱们，可以先按照如下办法自己处理，看看能否缓解闪退问题：
1. Tap版本低于2.28的手机玩家，可以先升级客户端到2.28尝试一下；
2. Vivo手机用户，可以参考下方截图内方式，将Tap和游戏都锁定，尝试解决。
3. 华为nova9 Pro，麻烦确认下手机品牌版本是否为鸿蒙2.0.1.，目前鸿蒙2.0.1是尝鲜版系统，可能与现在的TapPlay不兼容导致闪退。
也欢迎各位可以移步官方qq群996392709，私聊酷儿进行深度反馈，那样我们能更快地定位问题原因~
对大家造成的困扰深感抱歉，我们一定尽快解决闪退问题，让大家顺利地玩上游戏！！
跪谢
以上就是7天【请注意】关于闪退Bug的自查与进一步反馈相关内容。
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